Implementation Specialist

Salary Competitive

Etsimme joukkoomme uutta tulosorientoitunutta henkilöä kouluttamaan Vainun uusia asiakkaita palvelumme hyötyihin asiakkuuden ensimetreistä alkaen.


Tehtävänäsi on toimia osana Customer Success-tiimiä varmistaen asiakkuuden tärkeimmän vaiheen, Vainun palvelun käyttöönoton, sujuva onnistuminen. Tärkeintä on ymmärtää eri yritysten toimintatavat myynnissä ja löytää heille oikeat käyttökohteet sekä rutiinit Vainun käyttöön. Autat asiakkaitamme saavuttamaan halutut hyödyt Vainusta mahdollisimman nopeasti koulutuksen ja ohjelmiston implementaation kautta.

Meille tulee uusia asiakkaita noin 80 yrityksen kuukausitahtia, joten työt eivät heti lopu. Tämä on uusi rooli, joten pääset luomaan yhdessä muun Customer Success-tiimin kanssa tehtävään rutiinit sekä toimintatavat. Tarkoitus on jatkossa laajentaa tehtäväkenttää kansainväliseksi.

Tehtävässä korostuvat toimenpiteet, joilla on mahdollisimman suuri vaikutus Vainun käyttöönottoon ja Vainun sitominen osaksi asiakkaidemme rutiinia. Yksittäisten asiakkaiden myynnin sparrailun lisäksi pääset kehittämään käyttöönottoprosessia ja palveluamme.

Tehtävässä onnistumista mitataan uusien asiakkuuksien käyttöaktiivisuutta sekä tyytyväisyyttä käyttöönoton suhteen. Tavoitteellinen tekeminen on tärkeä osa Vainulla työskentelyä.

TAIDOT JA VAATIMUKSET

Tehtävässä onnistuminen edellyttää

  • Tehokasta työskentelytapaa ja priorisointitaitoja
  • Kokemusta myynnistä ja kouluttamisesta tai toimimisesta asiantuntijan myyntitehtävässä
  • Laajaa liiketoimintaosaamista ja ymmärrystä eri toimialoista
  • Kyky toimia järjestelmällisesti - skaalatuvuus toiminnoissa erittäin tärkeää
  • Kyvyn innostaa asiakasta ja kiinnostusta asiakkaan myynnin kasvattamiseen
  • Rohkeutta haastaa asiakasta ja ehdottaa heille uusia näkökulmia Vainuun
  • Suomen kielen lisäksi erinomaisen englannin ja mielellään ruotsin kielen osaamista

Lisäksi tehtävässä menestymistä helpottaa seuraavat asiat:

  • Vahvat kommunikaatiotaidot
  • SaaS-mallin ymmärtämistä ja kokemusta SaaS:ista
  • Halukkuus tarttua haasteisiin

TIETOA YRITYKSESTÄ

Me Vainulla uskomme, että myyjien tulee käyttää aikansa oikein. Siksi rakennamme teknologiaa, joka automatisoi prospektoinnin ja löytää yritykselle juuri ne prospektit, jotka konvertoituvat kaupaksi. Näin ollen myyjä voi keskittyä olennaiseen – asiakkaan kohtaamiseen. Teknologiamme avulla on mahdollista seurata ja tulkita valtavia määriä tietoa miljoonista yrityksistä päivittäin. Tämä tarkoittaa sitä, että analysoimme, keräämme ja ennustamme yritystietoa ja muunnamme sitä helposti käytettävään muotoon. Meidän visiomme on strukturoida yritystietoa lisäarvoa tuottavaksi ja tuoda se kaikkien saataville. Softamme on myyjän paras kaveri, ja me vainulaiset autamme asiakkaitamme myymään fiksummin, nopeammin ja paremmin.

Vainu työpaikkana myyjille: https://www.youtube.com/watch?v=uMpMzS1N3dk

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Healthcare insurance
Healthcare insurance

Break a leg! Seriously, we got you covered in our company healthcare plan.

Working at
Vainu

Vainu is the category-defining solution for prospecting and lead generation that uses intelligent data collection from millions of open and public data sources to identify prospecting signals. With Vainu you find and analyze the best leads out of over 70 million companies in the database and know when is the right time to contact them. Vainu knows how your customers are doing and notifies you when there’s a chance to sell. It's more than big data analytics, lead generation or sales intelligence.

Read more about Vainu

company gallery image