Your files are currently being uploaded, this may take a while
Create Startup Profile / Login

Suomenkielinen Jr Account Manager/ Jr Asiakkuusvastaava

Full-time, Internship, Capital Region
Monthly salary:

Competitive

Tule mukaamme valloittamaan kokous- ja tapahtuma-ala! Haluaisitko työskennellä innovatiivisen palvelun parissa, josta on tulossa maailmanlaajuinen brändi hotelli-ja kokousalalla? Oletko tavoitteellinen, työskentelet mielelläsi ihmisten kanssa ja etsit ratkaisuja heidän ongelmiinsa? Autatko mielelläsi asiakkaita ja osaat kommunikoida luontevasti sekä luoda ja ylläpitää ammattimaisia asiakassuhteita? Jos vastasi ”kyllä” kaikkiin näihin kysymyksiin, voit olla etsimämme Junior Asiakkuusvastaava!

View more about MeetingPackage.com

Keywords

jr asiakkuusvastaavaaccount managementcustomer serviceasiakaspalvelu

Share this job

MeetingPackage on maailmanlaajuisesti ensimmäinen Varauskone, joka tarjoaa kokous- ja tapahtumapaikoille mahdollisuuden myydä kokoustilojaan ja -pakettejaan reaaliajassa. Olemme nopeasti kasvava yritys, joka on jättämässä start up -vaiheen taakseen. Tavoitteemme on pitää yhtä hyvää huolta sekä asiakkaistamme, että työntekijöistämme. Otamme työmme vakavasti, mutta työkulttuurimme on rento emmekä unohda myöskään hauskanpitoa. Tarjoamme aidosti kansainvälisen työympäristön ja työpaikan virallinen kieli on englanti.

Junior Asiakkuusvastaavana olet tärkeä osa kasvavaa kansainvälistä Customer Success tiimiämme ja vastuullasi on suomalaisten asiakkuuksien lisäksi myös kansainvälisiä asiakkuuksia.


Uskomme, että olet etsimämme henkilö, mikäli:

• Kommunikoit sujuvasti ja ammattimaisesti sekä suomeksi että englanniksi, niin kirjallisesti kuin suullisestikin

• Sujuva ruotsin ja saksan kielen taito on iso etu, myös kaikki muu kielitaito on tervetullut lisä

• Sinulla on hyvä ajanhallintakyky ja työskentelet mielelläsi asetettuja tavoitteita kohti

• Sinulla on tehtävään sopiva korkeakoulututkinto ja/tai aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta tai asiakkuuksien hoidosta. Olemme kuitenkin kiinnostuneempia oikean ihmisen ja asenteen löytämisestä, kuin titteleistä.

• Erinomaisten asiakaskokemuksien luominen on intohimosi


Junior Asiakkuusvastaavana tehtäviisi kuuluu mm.:

• Yritysasiakkuuksista vastaaminen myyntitiimin tehtyä sopimukset heidän kanssaan. Portfoliosi koostuu sekä suomalaisista että kansainvälisistä asiakkuuksista.

• Asiakkaiden kouluttaminen järjestelmän käyttöön

• Säännöllinen yhteydenpito asiakkaiden kanssa puhelimitse, sähköpostilla, chatin kautta ja online koulutuksissa sekä kestävien asiakkuussuhteiden luominen ja ylläpito

• Tuki mahdollisissa ongelmatilanteissa sekä ratkaisujen löytäminen silloinkin, kun asiakkaat eivät ole tyytyväisiä

• Läheinen yhteistyö niin Customer Success tiimin sisäisesti kuin koko Meetingpackage-tiimin kanssa ja yhteisten sekä yksilöllisten tavoitteiden eteen työskenteleminen


Teemme parhaamme tarjotaksemme sinulle:

• Hauskan, ainutlaatuisen ja kansainvälisen työympäristön

• Maailmanluokan konseptin

• Mahtavan kansainvälisen tiimin. <3 Tiimimme on meille kaikki kaikessa.

• Kehitys- ja koulutusmahdollisuuksia. Haluamme, että tiimimme jäsenet loistavat.

• Urapolun, jotta voit kasvaa ja kehittyä yrityksen sisällä.

• Hyvän kompensaation ajastasi ja työstäsi. (Mikäli haet harjoittelupaikkaa, harjoittelujakso on palkatonta. Toivomme kuitenkin saavamme sinusta harjoittelujakson jälkeen täysipäiväisen työntekijän.)


Jos olet mielestäsi etsimämme henkilö ja kuulostamme sellaiselta yritykseltä, jossa haluaisit työskennellä, käytä tämä tilaisuus hyväksesi ja liity kasvavaan tiimiimme! Jätäthän hakemuksesi perjantaihin 5.7.2019 mennessä. Hakemuksen tyyli on vapaa: video, audio, perinteinen kirjallinen hakemus: haluamme tutustua SINUUN!


Lisätietoja tehtävästä voit kysyä 19.6. mennessä susanna@meetingpackage.com

Perks & Benefits

Flexible work hours and vacation: Morning person or night owl, this job is for you
Free coffee / tea: Get your caffeine fix for free
Located near public transit: Easy access and treehugger friendly workplace
Social gatherings and games: Hangout with your colleagues
Free soft drinks and treats / fruits: Peckish after lunch? We got your back
Company afterworks: Friday is something special, let's enjoy it together
Skill development program: We want to take you from good to great

Other open positions at MeetingPackage.com

Full-time
Capital Region
Full-time
Capital Region
Full-time, Part-time
Capital Region
This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website.
Read more
Got it